1a) Dettagli dell’offerta commerciale

Infissi

I nostri infissi sono progettati secondo avanzate tecnologie multi-camera e dotati di molteplici guarnizioni per garantire massime prestazioni. Utilizziamo profili ideali per affrontare sia le esposizioni solari intense che le condizioni climatiche più avverse.

La progettazione e la realizzazione dei nostri infissi mirano a ottimizzare la luminosità naturale, ridurre il rumore esterno, minimizzare l’impatto ambientale e le emissioni di CO2, grazie a un isolamento termico di prim’ordine. Contribuisce a questo obiettivo l’uso di canaline “a bordo caldo” per i vetri, che attenuano il fenomeno del ponte termico tra esterno e interno, migliorando così l’efficienza energetica.

Ci impegniamo a fornire soluzioni di eccellenza per:

• isolamento termico;
• isolamento acustico;
• impermeabilità all’acqua.

Caratteristiche aggiuntive dei nostri infissi includono maniglie ergonomiche, sistema anta e ribalta per una ventilazione controllata, anche notturna. Su richiesta forniamo inoltre ferramenta antieffrazione con meccanismi avanzati di sicurezza, doppie sicurezze anti-scasso e anti-sollevamento, oltre a cerniere simmetriche per un’installazione perfetta.

Per ogni infisso, forniamo dettagli tecnici precisi riguardanti la trasmittanza termica del vetro e del telaio, la trasmissione luminosa, l’isolamento acustico e il fattore solare, assicurando una completa trasparenza e la possibilità di scegliere la soluzione più adatta alle vostre esigenze.

Cassonetti certificati Salamander

Su richiesta, offriamo cassonetti certificati Salamander, costruiti impiegando profili multicamera di elevata qualità con uno spessore di 24 mm. Questi cassonetti si distinguono per il loro eccellente isolamento termico, con un coefficiente di trasmittanza termica di 1,10 W/m²K, garantendo così prestazioni energetiche ottimali e un significativo risparmio energetico.

1b) Estensione della garanzia su infissi, persiane in alluminio, antoni esterni e cassonetti Salamander

In aggiunta alla garanzia legale prevista per legge, GRK Serramenti S.r.l. è lieta di offrire ai suoi clienti una garanzia commerciale estesa fino a 5 anni su tutti i componenti degli infissi, esclusi i vetri muniti di veneziana integrata o telo oscurante, per i quali rimane in vigore la garanzia legale di 2 anni. Questo impegno rafforza la nostra dedizione nel garantire la massima soddisfazione e protezione per i nostri clienti.

I termini e le condizioni generali di garanzia sono disponibile al seguente link: https://grkserramenti.it/garanzia/

1c) Garanzia sui prodotti offerti

GRK Serramenti S.r.l. si impegna a fornire un servizio di eccellenza ai suoi clienti, offrendo un’ampia selezione di prodotti di alta qualità provenienti dalle migliori aziende del settore, tra  cui zanzariere, frangisole, tapparelle, soluzioni motorizzate, porte blindate, porte interne e portoni sezionali, ecc. Per tutti questi articoli è prevista una garanzia legale di 2 anni, a tutela del consumatore.

1d) Garanzia per difetti

Qualsiasi difetto o non conformità dei prodotti deve essere segnalato tramite raccomandata A/R o posta elettronica certificata entro 60 giorni dalla loro scoperta, utilizzando la normale diligenza.

2a) Validità dell’offerta

La presente proposta ha una validità di 15 giorni dalla data di emissione.

2b) Misure

Le misure indicate in questo documento rappresentano dimensioni di esecuzione. Si prega di controllare attentamente la quantità, le dimensioni, i colori, i lati di apertura, il tipo di vetro e gli accessori. Con la sottoscrizione del contratto o il pagamento dell’acconto si considera l’ordine effettuato.

Ogni tipo di modifica richiesta da parte del cliente dopo l’avvenuta conferma dell’ordine o dopo il pagamento dell’acconto sarà presa in considerazione come nuovo preventivo e quindi soggetta ad una nuova conferma d’ordine, per la quale il cliente si impegna ad accettare gli eventuali incrementi di prezzo e della tempistica di consegna.

2c) Esclusioni dalla proposta

Sono esclusi dalla nostra offerta i costi relativi alla fornitura di energia elettrica, alla realizzazione di ponteggi, a lavori di muratura di qualsiasi tipo (anche se necessari per la rimozione o installazione di serramenti), al noleggio di piattaforme aeree, ai costi e permessi per l’occupazione del suolo pubblico o per l’accesso in zone a traffico limitato, oltre a qualsiasi lavoro non specificato esplicitamente in questo documento. Lavori aggiuntivi non contemplati saranno valutati e fatturati separatamente.

2d) Aggiunte

Qualora fossero richiesti articoli, accessori o componenti tecnici aggiuntivi dopo la firma della proposta contrattuale, questi saranno oggetto di una nuova offerta.

2e) Variazioni

Eventuali variazioni, ad esempio a seguito di lavori effettuati dall’acquirente dopo la presa delle misure definitive, saranno valutate tecnicamente per determinare la fattibilità e i potenziali costi aggiuntivi.

2f) Regime IVA

IVA di legge

In conformità con la normativa italiana vigente in materia di IVA mista applicabile alla fornitura e posa in opera di serramenti, in sede di preventivo l’aliquota IVA applicata sulla fornitura è del 12%, calcolata come una media ponderata tra l’aliquota agevolata del 10% e quella standard del 22%. In sede di preventivo definitivo, e conseguente fatturazione, verrà calcolata l’aliquota IVA esatta, seguendo le prescrizioni della normativa.

IVA ridotta / agevolata

La fatturazione da parte di GRK Serramenti S.r.l. avverrà con applicazione dell’IVA a tasso ridotto, conformemente alle disposizioni legislative attuali, esclusivamente su esplicita richiesta del cliente effettuata durante la firma di questo documento e previa presentazione, da parte dello stesso, dei documenti necessari (quali fotocopia della concessione edilizia accompagnata dalla relativa relazione rilasciata dall’Ente Comunale e l’autocertificazione per l’applicazione dell’aliquota IVA ridotta). In mancanza di tali requisiti, sarà applicata l’aliquota IVA standard prevista per legge.

Il cliente assume piena responsabilità per l’aliquota IVA indicata e si impegna, fin dall’accettazione di questo documento, a corrispondere senza indugio a GRK Serramenti S.r.l. ogni eventuale differenza di IVA dovuta, oltre a possibili sanzioni e maggiorazioni, in caso di errore o dichiarazioni non veritiere.

Opzioni per l’IVA agevolata disponibili:

– IVA al 10%

– IVA al 4%

2g) Clausola derogativa della competenza

Per tutte le cause che derivano dall’interpretazione, esecuzione e applicazione del presente documento, sarà competente il Tribunale di Milano, con esclusione di ogni altro Foro.

ACCETTAZIONE PROPOSTA CONTRATTUALE DA PARTE DEL CLIENTE

3a) Modalità di pagamento

• Acconto per conferma d’ordine: 50% dell’imponibile + importo totale dell’IVA.
• Avviso merce in lavorazione: 30%.
• Alla consegna: 20%.

Qualora l’importo totale generale per fornitura e posa sia inferiore a €2.500 al netto dell’IVA di legge, la modalità di pagamento sarà con unica fattura di saldo all’ordine.

Se, in seguito a rilievo, la quotazione di massima inizialmente accettata viene confermata nei costi, la proposta contrattuale è da ritenersi accettata senza ulteriore conferma e darà seguito alla fatturazione.

Terminata la produzione dei prodotti ordinati, verrà effettuata la spedizione, senza ulteriore avviso. Se, al momento dell’arrivo della merce, si verificassero insoluti rispetto alle modalità di pagamento di cui al presente paragrafo, la merce non verrà consegnate e saranno addebitate le spese di trasporto per il ritorno al sito di produzione e la successiva nuova spedizione.

3b) Tempi di consegna

Il tempo di consegna è di 70 gg. decorrenti dal compimento di entrambe le seguenti fasi:

• presa misure definitive;
• pagamento dell’importo dovuto dal cliente a titolo di acconto (o di saldo in caso di importo inferiore a €2.500 al netto di IVA);
• nel caso in cui la merce non possa essere consegnata nei termini di cui sopra per fatto imputabile all’acquirente, GRK Serramenti S.r.l. avrà diritto a chiedere il saldo prezzo e ad addebitare al cliente le spese di deposito della merce, quantificate ora per allora in €20,00 al giorno.

I tempi di consegna di cui al presente paragrafo sono un’indicazione di massima, non vincolanti contrattualmente e che potrebbero subire variazioni per cause imputabili o non imputabili a GRK Serramenti Srl.

GRK Serramenti Srl non risponderà in alcun modo di eventuali danni derivanti, direttamente o indirettamente, dalla ritardata consegna dei prodotti. Eventuali ritardi non potranno pertanto, in nessun caso, dar luogo a risarcimento dei danni o risoluzione del contratto.

3c) Verbale di collaudo

Avvenuta consegna e posa dei serramenti e dei relativi accessori, previa verifica della loro conformità ed esecuzione a regola d’arte, il committente sottoscrive il verbale di collaudo. Il verbale verrà sottoscritto il giorno della consegna, a lavori ultimati, e dovrà essere sottoscritto personalmente dal committente/direttore dei lavori/proprietario dell’immobile. Se il committente, senza giustificato motivo, tralascia di procedere alla sottoscrizione del collaudo, l’opera si considererà accettata.

Dichiarazione di trattativa individuale e approvazione specifica

Si dichiara ai sensi degli artt. 33 e 34 del Codice del Consumo che sono state oggetto di trattativa individuale e ben ponderate le seguenti clausole: art. 1b) Garanzia per infissi, persiane, antoni esterni e cassonetti Salamander certificati); art. 1c) Garanzia sui prodotti offerti; art. 1d) Garanzia per difetti; art. 2b) Misure; art. 2c) Esclusioni dalla proposta; art. 2i) Clausola derogativa della competenza; art. 3a) Modalità di pagamento; art. 3b) Tempi di consegna); art. 3c) Verbale di collaudo.

Le predette clausole vengono specificamente approvate dal cliente ai sensi degli artt. 1341-1342 cc.